Administración de servicios de IT práctica y flexible para el mundo real
Incident&ProblemManager
Automatice las campañas de respuesta y resolución mediante la aplicación de um plan definido para restaurar rapidamente posible y minimizar los efectos em su empresa. Evite los incidentes recurrentes, minimice sus efectos y elimine el tiempo de inactividad imprevisto com uma gestión proactiva de los problemas.
ChangeManager
Minimice el riesgo de câmbios em la infraestructura de TI com procesos de gestión de câmbios definidos que automatizan los procesos de aprobación.
ConfigurationManager
Maximice las deficiências, cree puentes entre los compartimentos de TI y negócios, asegure el cumplimiento normativo de la configuración y acelere la resolución de problemas.
ServiceCatalogManager
Mejore las relaciones con los clientes mediante uma práctica visión de su oferta de serviciosy permita a los clientes seleccionar los servicios que más se ajusten a las necesidades de su negocio durante las veinticuatro horas Del dia e los siete días de la semana.
Inventory Manager
Automatice el complejo seguimiento Del inventariou reciba información apropriada, actualizada y completa de los activos que Le oriente em sus decisiones de inversión, reduzca los procesos manuales y mantega el cumplimiento normativo.
RemoteManager
Gestione de forma segura las tareas rutinarias de administración de estaciones de trabajo, com la posibilidad por parte de los administradores de detectar, diagnosticar y resolver problemas informáticos sin abandonar su escritório.
DeploymentManager
Instale o desinstale de forma rápida e fiable aplicaciones de software, actualizaciones de aplicaciones, configuraciones de sistema y seguridad y sistemas operativos Windows® desde uma consola centralizada y sin interrupciones para el usuário final.
PatchManager
Evalúe, gestione, instale e informe de los parches em distintos entornos de TI de forma centralizada, asegurándose de que los sistemas están protegidos y que la integridad de su negocio nunca se vea comprometida.
VulnerabilityManager
Evalúe el riesgo de exposición, detecte puntos débiles y remedie las vulnerabilidades conocidas como el uso irregular, el desbordamiento de la memória intermédia, las configuraciones incorrectas, etc., evite interrupciones del servicio imprevistas y mejore la seguridad em toda la red.
ComplianceManager
Reduzca las dificultades que plantean supervisar los activos de TI, definir políticas y proporcionar a los auditores los registros de niveles de conformidad desde uma consola centralizada.
PowerManager
Reduzca las facturas energéticas y la huella ambietal asociada AL consumo de energia Del ordenador y establezca fácilmente el rendimiento de la inversión (ROI) y el coste total de la licencia (TCO) com ajustes de gestión de potencia granular.
MigrationManager
Simplifique la migración de todos los datos y perfiles de los usuarios, como por ejemplo la disposición Del escritório, los megadatos, las localizaciones de discos, los ajustes personalizados y la estructura de archivos y carpetas, gracias a uma solución automatizada y com interfaz gráfica de usuário que Le permite mantener los niveles de productividad y reducir los costes de asistencia técnica posterior a la migración.